子供が勝手に Amazonビデオでビデオを購入!その対処法は?

4歳の息子はタブレットで「You Tube」や「Amazonビデオ」を見るのが大好きです。

我が家では「Amazonプライム」に契約しています。なので息子の大好きな「仮面ライダー」や「戦隊ヒーロー」などの動画がプライム特典で無料で楽しめます。

しかし、ある日、自宅でメールを確認するとAmazonから記憶にない注文メールが届いていました。

注文内容は「仮面ライダー×仮面ライダー ゴースト&ドライブ 超MOVIE大戦ジェネシス」が300円。

さらに「dビデオスペシャル 仮面ライダー4号」が驚きの2,000円

メールを見た瞬間に「やられた!」と確信しました。息子が知らず知らずに購入してしまったようです。

注文のキャンセル

Amazonビデオのキャンセルは、ダウンロードやストリーミング再生を一度も行っておらず、注文から24時間以内であればキャンセルできます。

購入してもダウンロードやストリーミング再生をしていなければキャンセルをすることができます。

誤って注文したAmazonビデオのキャンセル方法:

コンピューターのブラウザより、「注文履歴」を開きます。

誤って購入したAmazonビデオを選択します。

「ご注文をキャンセル」を選択すると、ポップアップ画面が開きます。

キャンセルの理由を選択します。

キャンセル理由は「誤って購入した」「動画に技術的な問題がある」「ダウンロードすることができない」「DVDまたはBlue-rayを購入したい」「動画の別の解像度を希望する」「その他」から選択すr事ができます。

「ご注文をキャンセル」をクリックします。

これでキャンセルができました。

キャンセルをするには「24時間以内」「ダウンロードやストリーミング再生を一度も行っていない」ことが条件となります。

私の場合、息子がすでに再生を行っていたので2,300円は悲しい勉強代としてい払うことになりました。

購入制限を設ける

同じ過ちを繰り返さないためにも購入する際にパスワードを入力するするように設定しました。

Amazonビデオの画面を表示させて右上の方にある「設定」をクリックします。

「機能制限」の「AmazonビデオPIN設定」を設定します。数字4桁です。

そしてビデオを購入する時に「AmazonビデオPIN設定」で設定した数字4桁を入力しないと購入できないようにするために「購入制限」をオンにします。

これで誤って息子がビデオを購入することありません。

もっと早くから設定しておけば2,300円が無駄になることはなかったのに・・・。

最後に

「You Tube」や「Amazonビデオ」は親が楽をするために本当に便利な道具です。

今回の無駄な出費も私や嫁が一緒に見ていれば購入することはありませんでした。それだけ息子を1人にさせてしまっていたと反省しています。

何も知らない息子は悪くありません。悪いのは間違いなく私と嫁です。

今回のことを反省して「You Tube」や「Amazonビデオ」に頼ることもありますが、もっと息子としっかり遊んであげないといけないと思います。

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